Excel 案例
48｜PESTEL多國市場比較
Excel 專注於計算；案例說明、管理解讀與 AI 分析集中於 Word。數值均為教學假設。
一、案例說明
企業在初步篩選海外市場後，希望比較不同國家的總體經營環境。學生以 PESTEL 六構面建立可調整權重的跨國比較模型。
- 整理政治、經濟、社會、科技、環境、法律六構面。
- 同時判讀總分與最低構面。
- 修改權重後立即觀察排名變化。
- 用 AI 做結構化解讀與查證，不取代 Excel 計算。
二、原始資料
市場 |
政治穩定 |
GDP成長率 |
人均所得指數 |
數位採用 |
電商成熟 |
環境規範可預測 |
法規透明 |
消費接受度 |
日本 |
9.00 |
1.20% |
9.00 |
9.00 |
9.00 |
8.00 |
9.00 |
8.00 |
德國 |
9.00 |
1.50% |
9.00 |
9.00 |
8.00 |
9.00 |
9.00 |
8.00 |
美國 |
7.00 |
2.60% |
10.00 |
10.00 |
10.00 |
7.00 |
7.00 |
9.00 |
越南 |
7.00 |
5.80% |
5.00 |
8.00 |
8.00 |
6.00 |
6.00 |
8.00 |
新加坡 |
10.00 |
3.20% |
10.00 |
10.00 |
9.00 |
9.00 |
10.00 |
8.00 |
三、PESTEL 六構面與權重
構面 |
Excel 建構方式 |
基準權重 |
P 政治 |
政治穩定 |
20.00% |
E 經濟 |
標準化 GDP 成長率＋人均所得指數平均 |
20.00% |
S 社會 |
消費接受度 |
15.00% |
T 科技 |
數位採用＋電商成熟平均 |
15.00% |
E 環境 |
環境規範可預測 |
10.00% |
L 法律 |
法規透明 |
20.00% |
四、基準權重下的加權計算結果
市場 |
P 政治 |
E 經濟 |
S 社會 |
T 科技 |
E 環境 |
L 法律 |
加權總分 |
排名 |
日本 |
9.00 |
5.00 |
8.00 |
9.00 |
8.00 |
9.00 |
7.95 |
3.00 |
德國 |
9.00 |
5.29 |
8.00 |
8.50 |
9.00 |
9.00 |
8.03 |
2.00 |
美國 |
7.00 |
6.87 |
9.00 |
10.00 |
7.00 |
7.00 |
7.72 |
4.00 |
越南 |
7.00 |
7.50 |
8.00 |
8.00 |
6.00 |
6.00 |
7.10 |
5.00 |
新加坡 |
10.00 |
7.46 |
8.00 |
9.50 |
9.00 |
10.00 |
9.02 |
1.00 |
本表直接使用 Excel「03_最終加權排名」的實際計算結果。基準權重下，新加坡 9.02 分第一，德國 8.03 分第二，日本 7.95 分第三。
五、計算結果分析
分析層次 |
Excel 證據 |
管理意義 |
下一步 |
排名 |
新加坡 9.02；德國 8.03。 |
第一名領先第二名約 0.98 分。 |
做權重敏感度測試。 |
均衡性 |
新加坡最低構面為 7.46。 |
沒有明顯極低短板。 |
確認是否轉化為產品商機。 |
取捨 |
越南經濟較高，環境與法律較低。 |
高成長不等於低風險。 |
提高法律權重測試。 |
模型邊界 |
未含市場規模、毛利、通路成本。 |
PESTEL 第一不等於商業報酬第一。 |
與案例 1 交叉驗證。 |
六、敏感度練習
- 將 L 法律提高到 35.00%，其餘權重調整至總和 100.00%。
- 提高 E 經濟，觀察高成長市場的排名變化。
- 提高 T 科技，模擬數位通路型產品。
七、AI 分析架構
層次 |
AI 任務 |
核心問題 |
1 證據層 |
忠實整理 Excel |
第一、第二名、差距與最低構面是什麼？ |
2 結構層 |
解釋總分形成 |
優勢來自單一強項或多構面均衡？ |
3 敏感度層 |
提出值得實測的權重情境 |
哪些策略偏好最可能影響排序？ |
4 缺口層 |
建立外部查證清單 |
PESTEL 之外還缺哪些商務資料？ |
5 決策層 |
形成條件式建議 |
何時選第一、第二或暫緩？ |
八、進階 AI Prompt
你是國際市場策略分析師。以下是 Excel PESTEL 模型結果，所有數字均為教材假設。不要重新計算，也不要自行補入國別事實。請輸出：①【Excel事實】第一名、第二名、總分、差距、最低構面；②【結構分析】第一名的優勢來自單一強項或多構面均衡；③【敏感度分析】提出法律優先、經濟優先、科技優先三個值得在 Excel 實測的權重情境，但不要捏造尚未計算的結果；④【模型外查證】至少 8 項，分為官方／法規、商業／競爭、交易／執行；⑤【條件式決策】何時優先第一名、改選第二名、暫緩兩者；⑥每項標示【Excel事實】【AI推論】【待外部查證】；⑦最後寫 150 字內管理摘要。
九、AI 分析示範
分類 |
分析 |
【Excel事實】 |
新加坡 9.02 排名第一，德國 8.03 排名第二；新加坡最低構面為 7.46。 |
【AI推論】 |
新加坡優勢來自多個構面同時偏高，而不是單一高分項目。 |
【AI推論】 |
若企業策略更重視經濟成長、科技或法律，應回 Excel 實際改權重再比較，不能由 AI 猜測新排名。 |
【待外部查證】 |
產品認證、進口規範、客群規模、需求、競爭價格、代理商能力、通路費用、付款條件、稅務、物流成本。 |
【條件式建議】 |
若重視制度穩定與多構面均衡，可優先深入調查新加坡；若德國在實際市場需求、客戶或通路條件上更有利，PESTEL 第二名仍可能成為實際商務第一順位。 |
十、人工驗證
- AI 引用分數必須與 Excel 一致。
- 不得把教材假設說成官方國家評比。
- 不得預測尚未在 Excel 計算的情境結果。
- PESTEL 評估總體環境，不等於產品銷售潛力。