Excel 案例 | 09｜國際物流運費級距與出貨成本

09｜國際物流運費級距與出貨成本

一、案例定位

本案例使用 24 筆跨境出貨，結合運輸方式、計費重量、固定處理費、貨值與物流成本率。學生會看到「最低單價」不一定等於「最適方案」，並學習如何以結構化資料支援物流方案判斷。

二、學習目標

依重量級距與運輸方式自動查找運費單價。

使用 XLOOKUP＋IF 結合二維商務規則。

計算重量運費、固定費與總物流成本。

以物流成本率比較不同貨值訂單的成本負擔。

彙總快遞、空運、海運的成本結構。

讓 AI 根據 Excel 結果指出高成本異常，但不自行捏造即時運價。

三、案例情境

公司使用快遞、空運與海運處理不同重量的跨境出貨。每種方式有不同重量級距單價與固定處理費。管理者希望知道每票物流成本、物流成本占貨值比例，以及哪些出貨成本異常偏高。

四、運費參數與開始資料

方式		≤100kg		101–300kg		>300kg		固定費
快遞		180.00		155.00		135.00		900.00
空運		125.00		108.00		92.00		1,800.00
海運		62.00		54.00		46.00		4,200.00
出貨	目的國		方式		重量kg		CBM		貨值
L001	美國		空運		180.00		2.80		450,000.00
L002	德國		空運		260.00		3.40		620,000.00
L003	日本		快遞		42.00		0.60		180,000.00
L004	新加坡		快遞		68.00		0.90		230,000.00
L005	英國		空運		340.00		4.20		780,000.00
L006	澳洲		海運		820.00		8.50		1,050,000.00
L007	加拿大		空運		210.00		3.10		510,000.00
L008	法國		空運		295.00		3.80		690,000.00
L009	韓國		快遞		55.00		0.70		195,000.00
L010	泰國		海運		650.00		6.80		820,000.00
L011	美國		海運		1,250.00		12.50		1,460,000.00
L012	荷蘭		海運		980.00		10.20		1,180,000.00
L013	日本		空運		155.00		2.20		390,000.00
L014	新加坡		空運		190.00		2.60		430,000.00
L015	阿聯酋		空運		410.00		5.00		890,000.00
L016	印度		海運		720.00		7.40		910,000.00
L017	英國		快遞		75.00		1.10		280,000.00
L018	德國		海運		1,100.00		11.80		1,320,000.00
L019	澳洲		空運		230.00		3.30		570,000.00
L020	加拿大		快遞		64.00		0.80		240,000.00
L021	法國		快遞		88.00		1.20		310,000.00
L022	韓國		空運		175.00		2.50		410,000.00
L023	泰國		快遞		95.00		1.30		325,000.00
L024	印度		空運		360.00		4.70		760,000.00

五、Excel 分析方法

項目	方法	用途
適用單價	IF 重量級距＋XLOOKUP 方式	自動套用運價
固定處理費	XLOOKUP	帶入方式固定成本
總物流成本	重量×單價＋固定費	計算每票成本
物流成本率	物流成本÷貨值	跨不同貨值比較
方式摘要	COUNTIF／SUMIF	比較快遞、空運、海運

六、主要結果

KPI					結果
出貨筆數					24
總貨值					15,000,000.00
總物流成本					678,060.00
整體物流成本率					4.52%
最高成本率出貨					L004
最高成本率					5.71%
物流成本最高方式					空運
出貨	目的國	方式	重量	貨值	單價	固定費	物流成本	成本率	級距
L004	新加坡	快遞	68.00	230,000.00	180.00	900.00	13,140.00	5.71%	≤100kg
L009	韓國	快遞	55.00	195,000.00	180.00	900.00	10,800.00	5.54%	≤100kg
L023	泰國	快遞	95.00	325,000.00	180.00	900.00	18,000.00	5.54%	≤100kg
L021	法國	快遞	88.00	310,000.00	180.00	900.00	16,740.00	5.40%	≤100kg
L014	新加坡	空運	190.00	430,000.00	108.00	1,800.00	22,320.00	5.19%	101–300kg
L020	加拿大	快遞	64.00	240,000.00	180.00	900.00	12,420.00	5.17%	≤100kg
L017	英國	快遞	75.00	280,000.00	180.00	900.00	14,400.00	5.14%	≤100kg
L022	韓國	空運	175.00	410,000.00	108.00	1,800.00	20,700.00	5.05%	101–300kg
L008	法國	空運	295.00	690,000.00	108.00	1,800.00	33,660.00	4.88%	101–300kg
L002	德國	空運	260.00	620,000.00	108.00	1,800.00	29,880.00	4.82%	101–300kg
L007	加拿大	空運	210.00	510,000.00	108.00	1,800.00	24,480.00	4.80%	101–300kg
L013	日本	空運	155.00	390,000.00	108.00	1,800.00	18,540.00	4.75%	101–300kg
L001	美國	空運	180.00	450,000.00	108.00	1,800.00	21,240.00	4.72%	101–300kg
L003	日本	快遞	42.00	180,000.00	180.00	900.00	8,460.00	4.70%	≤100kg
L019	澳洲	空運	230.00	570,000.00	108.00	1,800.00	26,640.00	4.67%	101–300kg
L024	印度	空運	360.00	760,000.00	92.00	1,800.00	34,920.00	4.59%	>300kg
L015	阿聯酋	空運	410.00	890,000.00	92.00	1,800.00	39,520.00	4.44%	>300kg
L005	英國	空運	340.00	780,000.00	92.00	1,800.00	33,080.00	4.24%	>300kg
L011	美國	海運	1,250.00	1,460,000.00	46.00	4,200.00	61,700.00	4.23%	>300kg
L012	荷蘭	海運	980.00	1,180,000.00	46.00	4,200.00	49,280.00	4.18%	>300kg
L010	泰國	海運	650.00	820,000.00	46.00	4,200.00	34,100.00	4.16%	>300kg
L018	德國	海運	1,100.00	1,320,000.00	46.00	4,200.00	54,800.00	4.15%	>300kg
L016	印度	海運	720.00	910,000.00	46.00	4,200.00	37,320.00	4.10%	>300kg
L006	澳洲	海運	820.00	1,050,000.00	46.00	4,200.00	41,920.00	3.99%	>300kg

七、結果分析與管理解讀

1. 24 筆出貨總貨值 15,000,000.00，總物流成本 678,060.00，整體物流成本率 4.52%。物流成本率比單看運費金額更能辨識低貨值、高運費的異常出貨。

2. 成本率最高的出貨是 L004，成本率 5.71%。這類訂單值得檢查是否應合併出貨、改變方式或調整最低訂單金額。

3. 海運單位運價較低，但固定費較高，因此小重量訂單不一定適合海運；這就是級距與固定成本共同作用的結果。

4. 本案運價是教材參數。真實物流 Recommendation 還要加入交期、準時率、損壞率、目的國清關能力與 SLA，不能只用成本選方案。

八、What-if 練習

把空運 101–300kg 單價提高 10%，或海運固定處理費降低 20%，觀察總物流成本與各方式成本結構如何變化。

九、AI 分析 Prompt

你是跨境物流成本分析助理。根據 Excel：① 找出物流成本率最高的 5 筆出貨；② 比較快遞、空運、海運的總成本與成本率；③ 找出可能適合合併出貨或重新選方式的項目；④ 說明還需要哪些交期、可靠度與服務資料才能做真正的物流方案推薦。不得把教材運價當成即時市場報價。

十、Excel 與 AI 的分工

工具	任務
Excel	依級距與方式精確套用運價、計算物流成本與成本率。
AI	找高成本例外、比較方案邏輯、提出下一步物流決策資料需求。
不可交給 AI	自行生成實際承運商即時報價或只憑成本決定最佳物流。

十一、課堂討論題

為什麼低單價海運不一定適合小貨？

物流成本率高可能有哪些原因？

若加入交期 SLA，最佳方案可能如何改變？

若要建立 AI Recommendation 模型，還需要增加哪些資料與規則？

十二、資料說明

本案例包含 24 筆跨境出貨與物流成本率分析，運價與出貨資料均為教材假設。