4. 銷售漏斗與成長預測

B2B 銷售週期通常很長，從接觸客戶到成交，可能需要數月甚至一年。
Claude Code 可以建立銷售漏斗模型，幫企業預測未來收入與業務需求。

階段

可分析內容

潛在客戶

名單數量與品質

初談

約談率

Demo / 提案

轉換率

報價

報價後成交率

法務 / 採購

銷售週期

成交

客單價

導入

導入成本

續約

留存率與升級率

核心價值：

讓企業知道成長目標需要多少潛在客戶、多少業務人力、多少時間。

案例：A 公司要增加 AI PC 客戶，需要多少潛在客戶？

A 公司希望明年新增 5 個 AI PC 品牌客戶。

假設銷售漏斗如下：

階段

數量

轉換率

潛在品牌客戶

100 家

30% 進入初談

初談

30 家

50% 願意看提案

提案 / Demo

15 家

40% 進入報價

報價

6 家

50% 成交

成交

3 家

—

模型結果顯示：

100 家潛在客戶，只能預期成交 3 家。

如果目標是 5 家成交客戶，Claude Code 可以反推：

方法

可能結果

增加潛在客戶到 170 家

成交數可能接近 5 家

提高 Demo 轉換率

不增加名單也可能提高成交

強化報價策略

報價成交率從 50% 提升到 70%

縮短銷售週期

提早確認產能與研發資源

教學重點：

B2B 成長不是喊目標，而是要知道每一階段需要多少轉換率支撐。